CGV

Conditions générales de vente

Les photos présentes sur le site nâam joaillerie fine sont la propriété exclusive de Nâam Joailleire et ne peuvent être utilisées sans autorisation

Pour plus de renseignements nous contacter à nâamjoailleriefine@yahoo.com

1. Nâam joaillerie fine

Micro entreprise enregistrée au registre des commerces et des entreprises. N°793254590

TVA non applicable, article 293B du CGI

2. Mode de paiement

Le règlement d'une commande se fait en euros par Carte Bancaire via Paypal. Lors de la passation de votre commande vous n'avez pas à créer d'espace client, les informations remplies lors de la validation de votre commande seront celles retenues pour l'envoi de votre colis.

3. Commande

Nâam joaillerie fine se réserve le droit de ne pas valider votre commande pour tout motif légitime, notamment si :

- elle ne serait pas conforme aux présentes CGV;

- une de vos précédentes commandes n'aurait pas été intégralement payée à échéance;

Vous en seriez informé par courriel à l'adresse email indiquée dans votre commande.

4. Modalités d'expédition et livraison

Les commandes sont traitées sous 5 à 21 jours ouvrés, en fonction du nombre de commandes, et sont expédiées encollissimo contre signatures. Le délai de livraison du transporteur (La Poste) est de 3 à 8 jours ouvrés.
Nâam joaillerie fine ne peut être tenue pour responsable des retards, dégradations et pertes dues à La Poste. Aussi aucun remboursement n'est possible. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiqué au cours du processus de commande.

5. Retours, échanges et remboursements

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exprimer tout défaut de produit ou dégradation.

Vos demandes devront être formulées par mail à l'adresse : naamjoailleriefine@yahoo.com

L'échange ou le remboursement des articles ne pourra être accepté que si les articles commandés nous sont retournés dans leur état d'origine et neuf, ni porté, ni déterioré, et ne sont pas sous à personnalisation propre à sa recommercialisation. Les frais de retour restent à votre charge et devra se faire en colissimo contre signature afin de suivre la traçabilité du paquet.

Aucun échange de taille en sera effectué.

Les modèles créés sur mesure et/ou personnalisés ne sont ni échangeables ni remboursables.